速度-安全-技术-成功：西门子终生服务保障可靠通信 2005年7月

为将世界领先的商务通信服务方案及理念介绍给中国企业客户，西门子数字程控通信系统有限公司（SBCS）近日在全国范围内开展了一系列客户研讨会，其中最新一站于2005年7月11日在广州花园酒店召开。随着对服务业务的不断重视，SBCS已逐渐开始向综合服务供应商转型，致力于为企业级通信数据网络提供各种传统及延伸服务，以及相应解决方案。凭借可按客户需求定制的服务产品及方案，SBCS提升了整体客户满意度，并进一步巩固了其长期竞争优势。

在广州举行的半天的研讨会里包含了介绍SBCS服务方案和服务俱乐部的演示文件和现场展示。在IT电信专家中日渐流行的西门子服务俱乐部提供了数款极具吸引力的服务套餐，而客户也能借助这个互动平台彼此交流行业经验和知识。此外，会议还介绍了SBCS在中国强大的服务网络、CMM（能力成熟度模型）服务流程、以及HiPath 4000 IP集成通信技术。

作为本次研讨会的另一亮点，西门子通信专家还向来宾演示了可进行远程系统监控及错误侦测的HiPath Fault Manager，以及智能通信协作解决方案HiPath OpenScape，这款软件方案能够整合不同的通信设备，从而极大提高商务用户的通信效率。

在北京、上海和广州召开的系列研讨会，吸引了数百名来自酒店、汽车、交通及政府行业的经验丰富的IT电信人士和业内专家。凭借领先的技术实力和服务经验，西门子将进一步巩固其作为可信赖的专业通信服务供应商的竞争优势。

“通过与客户的紧密合作，西门子致力于在现代快速变化的商业环境中，向用户提供可靠、高效和可定制的服务。”SBCS服务大部总监韩嘉贺（Gerhard Hamann）先生说，“西门子出色的服务方案，尤其是世界领先的终生服务（Lifecycle Services）方案，在今天竞争激烈的通信市场已成为了至关重要的制胜利器之一。”

***

关于西门子数字程控通信系统有限公司（SBCS）

成立于1993年的SBCS是中国商务通信产品、解决方案和服务的领先供应商之一。SBCS致力于向客户提供世界级的商务通信方案和服务，包括呼叫中心、IP语音、酒店通信、紧急控制及调度、无线通信和开放传输网络等。来自酒店、交通、金融、政府、制造、电力和公共安全等行业的众多重要客户采用了西门子通信解决方案和服务，其中包括上海磁悬浮、深圳地铁、南京地铁、中国国际航空、东方航空、浦东机场、奇瑞汽车、索菲特酒店、凯宾斯基酒店和南宁城市应急联动中心等。

欲了解更多信息，请登陆网站：http://www.siemens.com.cn/sbcs

关于西门子通信集团

西门子通信集团是全球最大的电信企业之一。西门子是业界唯一提供全套从用户终端到企业及运营商网络基础设施和服务的公司。西门子通信集团是全球移动网络、固定网络和企业网络融合技术、产品和服务领域的领导者。西门子通信集团是西门子公司最大的业务集团，在全球160个国家拥有业务机构。在2004财年（截止2004年9月30日），西门子通信集团的总销售额为180亿欧元，全球员工为6万人。

欲了解更多信息，请登陆网站：http://www.siemens.com/communications

欲知更多详情，请联系: